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微信企业号,O2O红海市场的搅局者

畅移信息 2015年06月26日 15:53 阅读 1404

微信企业号

导语:在各行各业热议“互联网+”的热潮时,微信四大核心运营团队于512日高调亮相上海的微信公开课现场。围绕“互联网+,连接更多智慧想像”的主题,微信公开课讲师,微信企业号商务负责人雷茂锋现场重磅抛出:打通微信企业号和服务号,将成为企业实现O2O的支点。微信企业号强大的连接能力。众所周知,随着智能手机的全球普及,移动端已经成为时下最热的营销方式,手机几乎成为了现代人们连接一切的介质。在目前整个移动互联网大潮中,微信已经取得了傲人的成绩,5亿活跃用户,800万公众号,如何将他们和企业形成紧密的连接,成为不少企业、营销公司梦寐以求的愿望 ,为此不少人和企业甚至不惜铤而走险,去破坏微信的良好生态。

作为微信,强调一切围绕用户体验而活,专注的是信息流在人与人之间的顺畅流转。当企业需要把业务流程呈现在手机上,让用户需要通过移动互联网来优化业务流程,获取信息、服务和价值时,一个安全、拥有完善的生命周期和更多连接能力的企业号就应势而生了。不仅能够连接企业,还能满足更多不同类型组织的需求,微信为企业和组织提供移动应用入口。

微信企业号:建立企业内、外部连接,成为O2O重要的支点企业要把客户和上下游的合作伙伴以及企业员工连接起来,可以看到第一个是客户、最后是他的成员、员工和他的上下游。通过打通供应、订单处理和售后服务等全流程来连接,更有利于企业的模式创新。

雷茂锋说:“服务号可以提供服务和销售,不管是服务进来还是销售订单进来,是不是都需要人去处理?是不是都需要进到每个系统里面?如果一个订单进来,是不是应该到你的供应链里面下单?假如整个体系是在“微信企业号”里面,通过“微信企业号”连接起来,直接把这些订单分配给它的员工或者分配给他的上下游。整个体系是不是通的?通过企业号,我们可以把整个跟这个企业相关的人都连接起来了。这就是我们所看到的,建立企业内外部连接,成为O2O重要的支点。”

凭借打通,哈根达斯斩获“亚洲之龙”

微信公开课第二天,513日,在亚洲数字营销领域的专业奖项——“亚洲之龙”(Dragon of  Asia)评选中,哈根达斯中国凭借2014年的线上表现首次摘得“亚洲之龙:卓越表现”奖(Orders of  Excellence)。组委会认为哈根达斯在以下两方面独具创意:

1、将传统CRM与微信全面升级打通。哈根达斯在中国有300多家门店,看似分散在全国各地,实则联系紧密,从2014年至今,他们开始使用基于微信企业号进行了大量的企业内部和外部环境的连接。比如借助畅移信息开发的“巡店宝”,提升了内部管控和陈列标准化,推广一体化的能力。

2、结合移动端用户特性,开展有效线上沟通活动。2014年,哈根达斯在微信平台上开展了一系列博人眼球的精彩活动,如“情迷仲夏蓝莓”、“圣诞刮雪送祝福”等,获得令人欣喜的效果。企业转型拥抱O2O,畅移信息一路在旁哈根达斯的荣耀,还有2015年初获得500万天使投资的移动互联网母婴平台“宅妈妈”,他们所取得的成绩,都和畅移(上海)信息科技有限公司密切相关。这是一家颇具使命感的公司,志在助力传统企业拥抱移动互联网,同时他们也是基于微信的行业营销管理方案服务商,微信企业号首推官方案例合作商,创始人及天使投资人团队分别来自腾讯、百度、360等国内一线互联网巨头。畅移信息针对传统企业的移动互联网化提供定制解决方案,向企业提供SaaS服务和生产力工具,帮助客户提高企业内部管理水平,提升销售力,从而带来业绩的持续增长,让企业更上台阶。

畅移微信此次力推企业号助力企业走上O2O之旅,畅移已经蓄势待发,需要转型的你,Are U ready?


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