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赋能企业数字化经营,生意参谋让数据变“资产”!
6月13日,2022年

做生意一定需要生意参谋吗?答案一定是必须的!传统线下开店主要靠老板经验,开店之前观察地形、人流、周围竞争对手的店铺规模、门店租金等,以此决定能否开店、开多大的店,是自己一人hold住全场还是需要招聘雇员。数字化时代,以上这些判断全靠经验显然是远远不够的。


疫情影响的当下,用户对商品的选择更为实际和多样化,对品牌商家来说,除了利用小程序商城在线上交易变现之外,如何通过数据赋能品牌经营,实现利润最优,是大部分企业面临的难题。针对企业的痛点:如何打通全渠道触点,形成合力?如何对经营效果精准追踪,量化投入效果?如何打通运营场景,让数据真正变品牌资产?爱点击旗下畅鲟生意参谋,打通全渠道数据,为企业数字化经营分析与营销提供一站式数据服务。


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全渠道用户触点打通,形成营销合力


在经历了流量红利期后,面对更加激烈的竞争,低成本高ROI的推广方式成为企业刚需。对品牌商家而言,打通全渠道触点是进一步扩大企业商业想象空间的关键。


凭借全渠道优势,爱点击旗下畅鲟生意参谋融合线上线下,打通用户在公私域的触点,包括:天猫、京东、抖音、快手、小红书以及公众号、视频号、搜一搜等超级流量入口,并充分利用线下门店、DM海报和导购等线下触点,全面掌握用户在全渠道的消费行为和消费习惯,通过多维度数据实时采集构建360°用户画像,完善标签体系,进行分层和分群的精细化运营。


与此同时,针对流失用户,畅鲟生意参谋能够实时追踪用户行为轨迹,针对用户行为模型分析用户跳转流失情况,凭借深入的用户行为洞察,畅鲟生意参谋为企业用户运营提供全景式观察和全局性数据分析,让营销有据可依。



公私域打通,效果精准追踪


疫情之下,品牌方对营销效果的期望是“拉新促活、降本增效”。因此,无论小程序商城还是社群,都需要通过数据量化经营效果。

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基于商家对数据分析的需求,畅鲟生意参谋打通前端广告投放与后链路运营数据通路,长效ROI数据实时可见,随时监测私域客户长效运营效果。以“广告-公众号加粉-小程序购买”链路为例,畅鲟生意参谋支持查看当前链路整体的营销费用、加粉量、购买转化量、投放ROI等核心指标,衡量公私域联动运营的真实转化。


同时,以业绩为导向,畅鲟生意参谋赋能线下门店,实时掌握导购业绩、顾客数、订单数等,掌握员工业绩进度的同时,提升门店运营效率,以数据量化数字化投入效果,赋能商家经营决策。



运营场景打通,数据变资产


在数字经济蓬勃发展的大背景下,数据资产化成为必然趋势。如何锻造企业数据资产壁垒,离不开数据工具的赋能。


畅鲟生意参谋结合用户需求,打通运营场景,全方位助力商家粉丝运营,支持“图文-小程序”转化效果追踪,比如通过公众号内容强调小程序商品的卖点和价值,引导用户通过公众号直接点击小程序下单,以内容吸引用户成为品牌忠实粉丝,并通过福利刺激实现用户转化和复购;同时,畅鲟生意参谋也支持“视频号-直播”转化效果追踪与分析,拉近用户距离,建立良好的互动关系,为后续的精细化运营及转化蓄水。


畅鲟生意参谋通过多种组合营销策略,进行颗粒度数据分析,通过公众号推文、站内优惠券、加社群/导购等方式引用户进入品牌私域流量池,在提升转化和复购的同时,将用户数据沉淀为企业资产。目前,凭借在数字化转型和用户精细化运营领域多年积累的丰富经验,爱点击·畅鲟已服务欧莱雅、COACH、Levi’s®、香飘飘、洽洽、杰士邦等超过200家大中型品牌,以数据驱动赋能不同客户生意稳健、长效增长。



总结


在数字经济蓬勃发展的今天,数据正成为企业关键的生产要素,也是具有战略价值的核心资产。一家企业从数字化到智能化的转型过程,本质是对数据的积累、挖掘以及价值释放。对企业而言,除了要重视数据的价值,更要学会利用数据工具赋能企业经营,让数据成为真正的“资产”。



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