欧莱雅
美妆
10+
接入WeSocial的品牌
100%
接入WeSocial的品牌
WeSocial私域运营+云店商城
“通过WeSocial私域运营管理平台,助力导购高效沟通;基于云店小程序平台,构建O+O全域销售场景,有效提升线下门店业绩”
WeSocial私域运营+云店商城
欧莱雅集团是全球美妆行业领导者,创立于1970年,经营范围遍及130多个国家和地区。随着数字化转型成为各大企业变革的关键。欧莱雅集团早在2018年明确了打造全球首家“科技公司”的战略目标,于2019年携手爱点击,共创集团数字化商业升级。
爱点击基于“SaaS+X”数字化生态矩阵,通过搭建高可用灵活的WeSocial私域运营管理平台,加速线上线下融合,增强传播赋能成交,并通过绑定导购,提升门店业绩等关键举措,助力欧莱雅集团树立多品牌数字化商业赋能平台标杆。
欧莱雅集团作为全球美妆头部企业,爱点击助力其数字化转型方面的实施举措,深受各大媒体的关注,如:Morketing对话爱点击:深耕10+年,逆势增长的欧莱雅打造了怎样一个“数字化体系”,以下为专访部分:【Morketing采访了参与WeSocial和云店小程序建设的主要服务商——爱点击·畅鲟相关负责人(以下是Q&A的模式呈现)】
欧莱雅的数字化体系,从洞察、产品、到用户沟通、购买、服务等,是一个完整的链路闭环,并不是为了数字化而数字化。在未来的可拓性上,欧莱雅也做了可延展性的空间。