头条动态 动态详情
​ 谁说618凉了?这些品牌靠私域闷声发大财!
6月29日,2021年

5月中旬开始,Lisa的手机就陆续收到多个品牌商家的618短信提醒,按照往年,Lisa一定会打开淘宝一顿高数微积分等高难度计算后,最后还是稀里糊涂将想买的护肤品加入购物车。但是今年她没有这么做,而是转头在企微上问了该品牌的顾问,仔细盘问后,Lisa放心的去上班了。

 R46twr7RY3.png


Lisa为什么会那样?


当大家都在说2021貌似618凉了的时候,微信内的电商收益却直线上升,究其原因,与私域流量爆发有很大关系。对商家而言,疫情之后,流量和GMV不再是玩家们追求的唯一目标,品牌方更关注大促繁华之后,消费者能不能转化为可持续运营的粉丝,带来品牌心智的沉淀和复购,是商家们的需求所在。同时,如何为消费者创造良好的购物体验,持续赢得消费者的信任和留存,成为它们运营的关注重点。


深耕行业7年,畅鲟在企业私域领域有着丰富的实战经验,私域代运营品牌杰士邦、维达、冰泉在618大促中的表现可圈可点。今日我们将做个玩法合集小结,或许会对品牌主有一些思考和启发。


杰士邦:私域各渠道百花齐放,总销售额近百万!


作为避孕套的主力军,如何激活年轻人的购买战斗力,是各大避孕套品牌的营销重点。考虑到整个行业大促周期拉的比较长,为了避免用户的疲软,杰士邦团队将本次618大促选在了6月8日-20日,为期2周。经过公众号-社群-个号-小程序闭环运营,最终私域变现取得了一个不错的结果。总销售额近百万,长效ROI达3.3。


7WGaGSNhKR.png

整个活动分三个阶段,6月8日开启第一波预热,通过公众号、社群、个号、企微1V1私聊以及杰士邦官方小香蕉宣发“套套大作战活动”,引导用户添加企微,发圈晒单杰士邦产品,赢取618免单福利。调动用户热情,激活参与积极性,引燃第一波能量。

5ExjNQx2bm.png

6月15日,第二波活动覆盖,“一分钱试用活动”,公众号-个号-社群-企微1v1私信,持续提升用户活跃度;同时,延续第一波福利,引导优质用户分享UGC内容,调动群内用户参与积极性;个号持续发布,引导新用户进群参与;同时,每日中午12点和下午17点,社群内同步小程序商城内活动,为活动爆发期持续蓄水。

AQxCTbtrCC.png

第三阶段,6月17日和18日两天,杰士邦通过公众号消息模板引导用户下单转化;同时,6月19日借势王思聪热点,当日公众号转化329单,达到一个小高潮。经过三个阶段的蓄水、运营、爆发,最终实现总销售额近百万。在此基础上,还收获500篇笔记为后期私域运营续航电能;社群新增用户2000+,IP个号新增好友7000+,社群转化近3000单,全渠道精细化运营在此次私域战役中迸发出无限战斗力。

bh4WQeCtSS.png

维达:裂变拉新占主导,社群成私域转化主阵地!


日化快消属于高频刚需品,但是消耗大,加之价格不算贵,囤积一些也不会对家庭有很大负担。因此如何利用618大促激活用户复购,成为维达关注的重点。


顶着国民用纸的头衔,维达与整个行业大促周期基本吻合,整个活动周期从6月1日-6月23日。同样是三个阶段,6月1-14日大促预热,借势六一儿童节及高考、端午节等热点,先上5种玩法:大额券、限时秒杀券、抽奖、砍价、9.9秒杀产品等,通过社群配合618活动宣传推广,为小程序商城拉新,预热期转化5.08%,相较5月转化提升30%。

X3cWQHSxYx.png

6月15日-19日,活动引爆期,大额券、限时秒杀券、抽奖、满赠、砍价、秒杀产品、一口价、TOP3有礼等10种运营玩法满足不同用户需求,全面激活用户活性。尤其是“拉新有礼”拉三人即可获得满199减120,拉人越多,礼品越大的福利刺激下,用户参与热情高涨,实现低成本拉新获客。


在此期间,公众号、社群及小程序商城发券策略触达等渠道,社群拉新创新高,相较日常拉新提升50%;复购用户进店相比同周期用户提升83.24%;活动当日,配合直播,转化率较日常提高约2倍;此次私域战役,在没有公域的加持下,实现GMV破百万,创造了日化快消大促新纪录。 

p4MATTdBCM.png


冰泉:新锐品牌出圈,直播扛下私域营收半壁江山!


“有功夫的直播”,背后实际上需要的是平台的商业能力。每一次电商大促都是对平台商业能力的练兵。对平台而言,谁能够把直播功夫做得更深,谁就能更好地吸引商家和消费者。


冰泉作为新锐品牌,将私域作为品牌与用户紧密连接的阵营,通过市场定位和用户洞察切入细分人群,占据年轻人的心智,沉淀了大量私域用户。本次618活动,冰泉依旧选择了年轻人接受度最高的直播电商主赛道,通过小程序直播,2小时私域营收占商城整体业绩的58%。

image.png


冰泉的直播打法主要是提前一天在社群内做活动直播预告,满99减50的大额优惠券,吸引用户兴趣,引导订阅直播间;正式开播前,进一步引导关注直播间,运营小助手在群内积极互动,KOC烘托氛围,引发从众效应;直播开场0元随单礼和粉丝福利两种政策,引导添加冰小泉企微,继续沉淀私域流量;正式直播中,88元15件冰泉皇家福袋、1元秒杀、漱口水第二件9元等、冰激淋口香第三只仅需8.5元等福利,贯穿整个直播,促进用户下单转化;在此期间,每20分钟进行一轮抽奖,有效延长用户在线时长,为直播和社群下单转化蓄水储力;与此同时,正式直播中社群运营配合主播节奏在社群内发送商品链接,方便用户快速下单;多方配合下,直播最高场观超10万+。


 Hchb76567F.png


冰泉充分发挥直播后的二次传播效果,当晚直播结束后,冰小泉会进行所有客户1V1群发进行追单,提醒客户活动倒计时;同时,利用公众号推文和企微SCRM等渠道二次传播,持续运营,实现流量和效果翻倍。


wa4DM22iCp.png


新零售高速发展的背景之下,消费者越来越重视购物体验。像杰士邦、维达和冰泉这样通过“新渠道”变革的企业通过公私域联动,激活品牌“存量价值”,通过私域给用户简单直接的价值感知,在618大促中更好地实现弯道超车。

           

即刻申请试用
盘活私域 畅快交易
申请试用
联系客服
关注微信